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   商業(yè)模式創(chuàng)新是企業(yè)獲取長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的根本保證，企業(yè)的任何行為都必須是對(duì)自身的商業(yè)模式的策略反應(yīng)和優(yōu)化。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的當(dāng)下，創(chuàng)新已不僅僅局限于新產(chǎn)品開發(fā)和服務(wù)，更多的是對(duì)商業(yè)模式的創(chuàng)新。

如何進(jìn)行商業(yè)模式創(chuàng)新

進(jìn)行商業(yè)模式創(chuàng)新的途徑有以下5條：

重新定義客戶，提供特別的產(chǎn)品和服務(wù)。企業(yè)根據(jù)客戶的需求變化細(xì)分顧客，提供特別的、更好、更新、更快、更全的產(chǎn)品和服務(wù)。從根本上創(chuàng)新企業(yè)的商業(yè)模式。

改變對(duì)客戶的支持體系。國(guó)內(nèi)品牌第顧客支持做的最好的莫過于海爾，其依靠龐大而有效的信息化組織保證，建立了閉環(huán)式的服務(wù)體系。讓人一說到海爾就能聯(lián)想到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

改變提供產(chǎn)品/服務(wù)的路徑。即是要改變分銷渠道。如，戴爾取消了分銷商的環(huán)節(jié)，創(chuàng)造了直銷商業(yè)模式。

改變收入模式。最好的例子是麥當(dāng)勞用租來的房產(chǎn)轉(zhuǎn)租給加盟店獲得其中的差價(jià)。改變交易方式可以考慮：是否采用信用交易，推行消費(fèi)信貸，采用批發(fā)還是零售交易，是否實(shí)行競(jìng)標(biāo)等。計(jì)費(fèi)方面比如選擇不同的計(jì)費(fèi)單位，是否分期付款，折扣，捆綁定價(jià)等。

發(fā)展獨(dú)特的價(jià)值網(wǎng)絡(luò)。如百度的競(jìng)價(jià)排名，蒙牛的事件營(yíng)銷，國(guó)美的多成分系統(tǒng)模式等，要找到適合自己發(fā)展的獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)思路和商業(yè)模式。

如何進(jìn)行商業(yè)模式創(chuàng)新商業(yè)模式創(chuàng)新過程中應(yīng)該注意哪些問題

1.基于能力的商業(yè)模式創(chuàng)新與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

2.商業(yè)模式創(chuàng)新是系統(tǒng)工程。商業(yè)模式的創(chuàng)新是一個(gè)系統(tǒng)的工程，而不是僅僅就某一環(huán)節(jié)進(jìn)行改良的企業(yè)改革。

如何進(jìn)行商業(yè)模式創(chuàng)新

3.商業(yè)模式創(chuàng)新的矛與盾。創(chuàng)新者成功的在市場(chǎng)站穩(wěn)腳跟后，有利可圖的事業(yè)和顧客會(huì)吸引很多“跟進(jìn)式競(jìng)爭(zhēng)者”；后者甚至能威脅到創(chuàng)新者，所以我們一定要采取合適的策略。

在市場(chǎng)千變?nèi)f化、競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天，我們的企業(yè)想要脫穎而出發(fā)展壯大，必須不走尋常路，設(shè)計(jì)適合自己的、富有競(jìng)爭(zhēng)力的、與眾不同的成功商業(yè)模式。